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Basata automatise le tri des appels et messages aux cabinets médicaux. Les administratifs étouffent sous 200+ requêtes quotidiennes ; cette IA filtre les urgences en temps réel. Le pivot : pas de remplacement, juste du déferlement stoppé à la source. Impact estimé : 15-20h libérées par semaine par agent, soit ~40% du temps administratif. L'IA augmente ici simplement ceux qui ne demandaient que ça : respirer.
-- glossaire
Triage automatisé
— Filtrage par IA des demandes entrantes selon urgence/type, sans humain au premier filtre.Augmentation vs displacement
— Débat tech : ajouter capacité à un humain (augment) vs le remplacer (displacement).// IA7 — L'IA. En clair. Maintenant.