Amazon vient de remplacer son assistant shopping Rufus par Alexa for Shopping directement dans la barre de recherche. Plus besoin de cliquer ailleurs — l'IA te suggère des produits depuis le cœur de ton workflow d'achat.
Le changement est tactique. Rufus était un chatbot à part, une friction supplémentaire. Alexa dans la search bar, c'est une intégration native — tu cherches, tu achètes, sans transition. Amazon consolidate ainsi son contrôle sur le moment de décision. Et évidemment, l'assistant aprend à partir de tes habitudes d'achat.
Win-win qui l'est surtout pour eux..
Le détail qui tue ? C'est pas une vraie révolution de l'IA — c'est une réorganisation de l'interface pour que tu oublies que tu es guidé. Les habitudes de recherche deviennent des habitudes d'achat.
Pour toi : l'assistant connaît déjà ton historique. Moins de friction, plus de conversion. Pour Amazon : plus de données, plus de ventes. Win-win qui l'est surtout pour eux.
// Amazon n'innove pas. Elle optimise le moment où tu craques.